- Кстати, об аудитории. Важное достоинство Интернета – это именно маркетинговая составляющая «виртуала», которая позволяет собрать достаточно неплохие данные об общем профиле целевой аудитории ресурса и востребованности того или иного контента. Это, без сомнения, открывает хорошие перспективы для развития издания. Расскажите немного о ваших виртуальных читателях и политике формирования контента сайта.
- Естественно, мы постоянно мониторим свою целевую аудиторию, чтобы соответствовать ее требованиям и ожиданиям. Благо, сейчас существует немало инструментов для этого. Например, специальные счетчики и метрики на таких популярных и независимых центральных ресурсах, как Яндекс или Майл. Все они абсолютно бесплатны и совершенно доступны любому человеку. Например, по данным Яндекса, «Беретов. Инфо» посещает почти 6о процентов мужчин и чуть больше 40 процентов женщин. 40 процентов наших посетителей в возрасте от 25 до 34 лет. Если брать шире, то порядка 8о процентов в возрасте от 18 до 44 лет. Абсолютное большинство из них находится на территории Челябинской области. Что не может нас не радовать, так это то, что более 55 процентов осуществляют прямые заходы на сайт, то есть наш сайт либо у них в папке « Избранное», либо они набирают название сайта в адресной строке. Еще 30 процентов заходят к нам, выискивая сайт через Яндекс, Гугл и другие поисковые системы. По социальному портрету наши читатели не находятся на обочине жизни, но и далеко не всегда могут позволить себе бизнес-класс в самолете. Преимущественно это так называемый средний класс или «офисный планктон», представители малого и среднего бизнеса, политики, студенты, интеллектуально развитые личности (представители культуры, науки, средств массовой информации) и так далее.
Конечно, не всегда эти цифры абсолютно корректны. Ведь стоит мне зайти в Интернет, например, через модем «Билайна», и я уже определяюсь в метрике как московский пользователь. Стоит сесть за компьютер, на котором Интернет зарегистрирован на жену, и вот я уже определяюсь как женщина, а не мужчина. Но в целом, несмотря на эти небольшие коррективы, аудиторию свою мы видим очень хорошо. И именно на ее внимание рассчитываем в своей работе. А судя по тому, что посещаемость сайта постоянно растет, мы попадаем в цель! Когда знаешь практически в лицо людей, для которых работаешь, и контент выстраивается именно под эту возрастную и социальную категорию. Специально для своего читателя мы сейчас открыли и развиваем раздел Недвижимости и Автомобильный раздел, Справочную службу и Экспертное бюро…
- Расскажите о потенциале виртуального СМИ как рекламной площади. Каковы особенности восприятия виртуальной рекламы?
- Реклама в Интернете многократно доказала свою дееспособность. Лет 15 тому назад это поняли в Америке, Японии и в Европе. Лет 5-7 тому назад это поняли в Москве и Санкт-Петербурге. Сейчас это понимание пришло в Екатеринбург и Челябинск. Думаю, что через год-два придет и в Магнитку. А пока на местных интернет-ресурсах рекламируются, как правило, те фирмы и организации, которые имеют сеть по стране, у которых главное руководство находится в Москве или более крупных городах. Это такие коммерческие структуры, как банки или дилерские автоцентры.
Особенности восприятия рекламы в Интернете – те же, что и на других рекламных носителях, например, в газетах или на билбордах. В основном ее специально не изучают, но она бросается в глаза (при условии профессионального изготовления) и остается записанной на сознании потребителя. В Интернете реклама выглядит даже более привлекательно, чем в газете или на другом статичном носителе за счет того, что в виртуале у нее больше возможностей – она может быть и анимированной, и интерактивной, и что особенно важно – эффект от нее может получиться мгновенный. В принципе, помимо интерактивности и анимированнос-ти, интернет-реклама мало чем отличается от рекламы на других носителях. А во всем остальном здесь работают обычные законы маркетинга: попадание на целевую аудиторию, привлечение внимания при помощи каких-то необычных приемов и так далее…
- Все-таки Интернет – достаточно новое явление для значительной части потенциальных отечественных рекламодателей. Поэтому среди многих людей бытует мнение, что виртуальная реклама проходит «впустую», все знают фирму или марку, но никто не покупает товар и не заказывает услугу, так как:
а) пользователи Интернета – молодежь, бездельники, несерьезный народ;
б) на рекламу в Интернете не обращают внимания, так как она навязчива, раздражающа или вторична по сравнению с основным контентом;
в) в основном в Интернете ищут развлечений или конкретную информацию:
г) в коммерческих целях будет работать только собственный сайт фирмы, но не реклама на других.
Что вы можете сказать по этому
поводу?
- Очень предвзятое мнение. Да, если говорить о сайтах, которые созданы специально для тинейджеров, то глупо на них рекламировать детское питание или
банковские услуги… А теперь – по пунктам: а) бездельники бывают в Интернете не чаще всех остальных, в том числе деловых, энергичных и довольно успешных людей. Любой бизнесмен или руководитель ежедневно просматривает интересующие его сайты. И зачастую это не молодой, не бездельник и не несерьезный человек, а, скорее, наоборот. Статистика нашего сайта позволяет видеть в числе своих посетителей образованных, интеллектуально развитых и солидных людей;
б) на рекламу в Интернете обращают или не обращают внимание ровно так же, как обращают или не обращают внимание на любую другую рекламу (подробней об этом – в ответе на предыдущий вопрос);
в) это зависит от контента и целевой аудитории сайта. Естественно, если человек ищет в Интернете путевку на Мальдивы, то он не пойдет на сайт, посвященный медицинским услугам. Но если наш сайт посещают преимущественно состоятельные люди с активной жизненной позицией, то здесь запросто сработает и реклама туристической компании, и реклама банковских услуг;
г) тоже миф. Сайт у фирмы может быть, а может не быть. Тем не менее, заявив о своих преимуществах на популярном сайте со схожей целевой аудиторией, она обязательно найдет благодарного клиента. Реклама в газетах вообще не предусматривает перехода по ней на сайт фирмы, однако же от этого она не становится менее эффективной. А если через баннер рекламодателя еще есть возможность и перейти на его сайт, тем самым увеличивая количество информации про него, то это делает рекламу еще эффективней. Гораздо эффективней будет реклама, вживленная в тот контент, который пользуется на данном сайте специальным спросом. Например, на новостном сайте наиболее эффективной будет реклама, поданная в виде новости…
- И напоследок поделитесь вашим мнением на комплексную рекламу.
- Любая рекламная кампания подразумевает использование многих каналов передачи информации для завоевания клиента либо покупателя. Это может быть и наружная уличная реклама, и рекламные блоки в газетах, и ролики по радио, и клипы на ТВ, и баннеры на популярных интернет-ресурсах. В комплексе они сработают значительно быстрее и мощнее, чем разрозненно. При этом маркетологи просчитывают эффект каждого из таких источников. Здесь не столько важно количество задействованных и оплаченных ресурсов, сколько попадание именно на целевую аудиторию.